STRADAL (700 salariés et 30 sites en France) est une filiale du groupe CRH, leader mondial des matériaux de construction. STRADAL conçoit, fabrique et livre des solutions en béton pour les marchés de l’Eau, de l’Énergie et des Infrastructures Urbaines.
Entreprise dynamique, STRADAL développe ses activités avec un souci constant du service client et de la qualité de vie au travail. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Responsable de Secteur Ouest F/H CDD de 12 mois, en charge des départements 22, 29, 35 et 53. Véritable coordinateur des affaires de votre secteur, vous mobilisez les différents services internes afin de garantir la bonne exécution des projets et la satisfaction des clients.
Rattaché(e) à la Direction Grand Ouest et administrativement au site de Chaumes-en-Retz (44), vous assurez le développement commercial, le suivi et la gestion d'un portefeuille de clients, prescripteurs et prospects sur votre secteur. Ce périmètre pourra évoluer en fonction des opportunités commerciales et de la stratégie de l'entreprise.
Vos missions seront notamment :
- Réaliser les objectifs annuels définis dans le cadre de la stratégie de l’entreprise (CA, tonnes, type de produits et rentabilité).
- Déployer un plan d'actions commerciales et de prescription auprès des maîtres d'œuvre, bureaux d'études, collectivités et entreprises de travaux publics.
- Entretenir le portefeuille clients existant et le développer.
- Participer à l’établissement des prévisions commerciales.
- Assurer une veille du marché : concurrence, chantiers à venir et attentes des clients.
- Visiter les clients, prescripteurs et prospects : informer et apporter une réponse technique sur les produits et accroître le taux de conversion des devis.
- Négocier les prix, les quantités et les délais de livraison dans le cadre des règles internes.
- Rédiger et proposer des offres écrites argumentées.
- Fidéliser la clientèle par une relation d’après-vente de qualité, y compris en cas d’éventuels litiges.
- Rédiger des comptes rendus de visite via l’outil de gestion de la relation client (CRM).
Votre profil
Une expérience de 3 à 7 ans dans une fonction commerciale ou technico-commerciale acquise dans les secteurs des TP, du béton, du génie civil, de l'eau ou des infrastructures est souhaitée.
Une expérience acquise en bureau d'études, en maîtrise d'œuvre ou au sein d'une entreprise de travaux publics sera également appréciée.
Compétences requises
- Goût prononcé pour les produits techniques et capacité à analyser des plans ou à proposer des variantes techniques.
- Forte aptitude au développement commercial, à la négociation et à la fidélisation client.
- Esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
- Capacité à coordonner différents interlocuteurs internes et externes.
- Maîtrise des outils bureautiques, CRM et ERP (Salesforce ou équivalent).
Qualités personnelles
- Sens du service client et culture du résultat.
- Réactivité et ténacité dans le suivi des affaires.
- Appétence pour les métiers de l'eau, des réseaux et des infrastructures.
- Excellent relationnel et capacité à créer des partenariats durables.
Rémunération
- Statut cadre au forfait jours
- RTT
- Salaire : 44 à 47 K€ selon profil et expérience
- Prime annuelle sur objectifs cadre
- Intéressement et participation STRADAL
- Véhicule de fonction
Avantages sociaux
- Mutuelle Familiale
- Œuvres sociales du CSE
Chez STRADAL, nous cherchons des profils motivés, curieux et prêts à relever des défis au sein des équipes dynamiques et collaboratives. Nous valorisons la diversité des compétences et des expériences, et encourageons toutes les candidatures à compétences égales. Si vous êtes prêt à contribuer à notre succès, rejoignez-nous !
Mathieu Savreux
Responsable Recrutement STRADAL Groupe CRH 06.48.87.99.44