Ma candidature n’est pas acceptée, ou on me dit que je dois remplir les champs obligatoires. Que dois-je faire?
- Si vous êtes dans la demande d’emploi, cliquez sur le bouton POSTULER et assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis (ce sont ceux marqués d’un * rouge).
- S’il y a une zone de texte et que l’information n’est pas pertinente, saisissez simplement « S.O. » ou « Sans objet » dans la case. Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas pour voir toutes les questions.
- Lorsque vous créez votre compte, assurez-vous de cliquer sur le lien vers la Déclaration de confidentialité des données et cliquez sur ACCEPTER.
- Si vous êtes invité à saisir des dates, assurez-vous d’utiliser la fenêtre contextuelle du calendrier plutôt que de saisir des dates dans la case.
- Saisissez les dates requises dans les formats indiqués.
Comment puis-je créer une alerte pour recevoir automatiquement des offres d’emploi qui correspondent à mes intérêts?
Les alertes d’emploi peuvent être ajoutées ou mises à jour à l’aide du bouton Créer une alerte sur les pages d’emploi ou sous « Options » sur la page du profil du candidat.
Statut de la demande et demandes existantes – Comment puis-je savoir si ma candidature est toujours prise en considération pour un emploi auquel j’ai postulé?
Visitez la page d’accueil du site de carrière. Cliquez sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Sur la page de votre profil, vous verrez un lien vers Emplois postulés. Votre statut de candidature actuel apparaîtra dans la case avec le titre du poste.
Comment puis-je savoir si ma demande a été reçue et si ma candidature a été retenue?
Vous devriez recevoir un courriel lorsque vous postulez. Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation dans un délai de 15 minutes, vérifiez votre dossier pourriels ou connectez-vous à votre compte et consultez « Emplois postulés ».
Si vous ne voyez pas votre emploi dans la liste des EMPLOIS POSTULÉS, cliquez sur la section « Candidatures enregistrées » pour voir si vous avez une candidature en cours de traitement. Assurez-vous de cliquer sur le bouton SOUMETTRE au bas de la demande lorsque vous la remplissez.
Si le poste en question n’est pas répertorié, retournez à « Recherche d’emploi » pour recommencer le processus de candidature.
Comment puis-je retirer ma demande?
Visitez la page d’accueil du site de carrière puis cliquez sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Après avoir ouvert une session, localisez votre emploi postulé, cliquez sur l’emploi et, au bas de l’écran, vous trouverez un lien pour retirer votre candidature.
Que se passe-t-il une fois que j’ai soumis ma candidature et envoyé mon CV dans le système?
Votre candidature sera examinée par le recruteur ou le gestionnaire recruteur. On communiquera directement avec vous si vous êtes sélectionné pour le processus d’entrevue.
Impossibilité de créer un compte
Si vous êtes incapable de créer un compte, assurez-vous d’avoir cliqué sur le lien de déclaration de confidentialité des données et de l’avoir accepté.
Souvent, si vous recevez un message d’erreur, il est généralement corrigé en vidant la mémoire cache de votre navigateur, en le rouvrant et en essayant à nouveau de postuler en utilisant un nouveau lien. Voici un lien utile sur la façon de vider la mémoire cache avec différents navigateurs :http://www.refreshyourcache.com/
Que se passe-t-il si j’ai une INVALIDITÉ qui m’empêche d’utiliser votre système de candidature?
Bien que nous exigeons que les candidats postulent en ligne, si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnables pour notre processus de candidature, veuillez appeler notre ligne d’assistance pour les mesures d’adaptation en cas d’invalidité au numéro sans frais 1 855 450-5521.
Que dois-je faire si je ne veux pas postuler en ligne ou si je n’ai pas de compte de courriel?
Tous les candidats doivent postuler en ligne. Si vous n’avez pas d’ordinateur, envisagez de visiter votre bibliothèque locale ou d’utiliser un appareil mobile.
CRH exige un compte de courriel pour postuler à un emploi. Dans la plupart des cas, les communications vous seront envoyées par courriel. Si vous n’avez pas d’adresse de courriel, vous pouvez obtenir un compte de courriel gratuit sur Gmail, Yahoo ou Hotmail. Si vous choisissez de créer un compte de courriel gratuit, veuillez le faire à votre discrétion et faire preuve de prudence en matière de sécurité. Nous ne maintenons pas et ne sécurisons pas les sites Gmail, Yahoo ou Hotmail et nous ne nous en portons pas garants.
Puis-je soumettre une demande sans postuler à un emploi en particulier?
Bien qu’il soit toujours préférable de postuler directement à un emploi, nous invitons tout le monde à joindre notre communauté de talents et à créer un compte et un profil. Une fois que vous avez un profil dans notre système, vous pouvez ajouter votre CV et d’autres informations. Nos recruteurs pourront ensuite effectuer des recherches dans la base de données.
Dois-je postuler à nouveau chaque fois que je vois un emploi qui m’intéresse?
Oui. Vous devez postuler directement pour chaque emploi qui vous intéresse, mais la plupart de vos renseignements se trouvent déjà dans le système, ce qui permettra d’accélérer le processus de candidature ultérieur!
Puis-je soumettre des CV et des lettres de présentation différents pour les emplois auxquels je postule?
Vous avez la possibilité de joindre un nouveau CV ou une nouvelle lettre de présentation à chaque demande d’emploi que vous soumettez. Après avoir cliqué sur « Postuler », vous pouvez utiliser le bouton Supprimer (corbeille) sur les cases CV et lettre de présentation pour supprimer le document existant et ajouter un nouveau document (symbole « + ») spécifique à cet emploi.
Puis-je apporter des modifications à une candidature que j’ai déjà soumise?
Vous ne pouvez pas modifier une candidature déjà soumise, cependant, vous pouvez mettre à jour votre profil de candidat à tout moment en visitant la page d’accueil du site de carrière, en cliquant sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session et mettre à jour votre profil.
J’ai vu une offre d’emploi CRH affichée sur un autre site Web. Elle n’est plus sur ce site, mais elle est toujours affichée sur https://jobs.crh.com. Le poste est-il toujours ouvert?
Oui, si vous trouvez un emploi en effectuant une recherche sur https://jobs.crh.com, l’emploi est toujours ouvert aux candidatures.
J’ai vu un emploi affiché sur un autre site Web, mais lorsque j’ai cliqué sur le lien d’emploi, cela m’a dit que l’emploi n’était plus disponible et je ne le trouve pas sur https://jobs.crh.com. Le poste est-il toujours ouvert?
Si vous voyez qu’un emploi n’est pas affiché après l’avoir cherché sur https://jobs.crh.com, il n’est plus ouvert. Nous vous recommandons de rechercher d’autres emplois qui correspondent à vos aptitudes ou de configurer une alerte d’emploi pour vous envoyer à l’avenir des emplois qui vous correspondent.
J’ai trouvé un emploi qui conviendrait parfaitement à un de mes amis. Puis-je lui transmettre l’offre d’emploi?
Oui! Après avoir cliqué sur le titre de l’offre d’emploi, sur le côté droit de l’écran, vous verrez plusieurs liens pour « Partager cette offre d’emploi ».
Si j’ai un casier judiciaire, puis-je tout de même poser ma candidature?
Vous pouvez toujours postuler – assurez-vous d’être honnête sur votre demande d’emploi. De nombreux emplois chez CRH nécessitent diverses formes de vérification des antécédents.
Le dépistage de drogues est-il inclus dans le processus d’entrevue?
Le dépistage de drogues n’est pas inclus dans le processus d’entrevue, mais le dépistage de drogues est requis dans le cadre des activités d’intégration et de préembauche.
Je ne me souviens pas de mon mot de passe. Que dois-je faire?
Pour des raisons de sécurité, les employés de CRH ne peuvent pas vous fournir votre mot de passe et ne peuvent pas le réinitialiser. Veuillez utiliser le lien « Mot de passe oublié » sur la page d’ouverture de session.
Si vous ne recevez pas de courriel contenant un lien pour la réinitialisation du mot de passe, veuillez vérifier votre dossier de pourriels. Si vous ne trouvez pas ce lien, vous devrez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse de courriel unique.
Comment puis-je changer mon mot de passe?
Visitez la page d’accueil du site de carrière puis cliquez sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Après avoir ouvert une session, cliquez sur le lien de la page d’accueil du site de carrières et cliquez sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Cliquez sur le lien « Options » en haut de la page, puis cliquez sur « Paramètres ».
Comment puis-je mettre à jour ou supprimer mon CV ou ma lettre de présentation?
Vous avez la possibilité de joindre un nouveau CV ou une nouvelle lettre de présentation à chaque demande d’emploi que vous soumettez.
Si vous souhaitez supprimer ou remplacer un CV ou une lettre de présentation sur votre PROFIL, veuillez accéder à la page d’accueil du site des carrières et cliquer sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Après avoir ouvert une session, cliquez sur le lien MES DOCUMENTSpour modifier votre CV ou votre lettre de présentation. La modification des documents sur votre profil ne mettra PAS à jour les demandes d’emploi soumises précédemment.
Où puis-je obtenir de l’aide si je reçois un message d’erreur?
Si vous avez toujours besoin d’aide après avoir consulté ces FAQ, veuillez envoyer un courriel à :
Veuillez inclure votre nom et les renseignements sur l’emploi auquel vous postulez. Incluez le numéro de l’emploi si disponible. Ajoutez d’autres renseignements utiles comme :
- le navigateur que vous utilisez (Internet Explorer ou Chrome)
- si vous utilisez un appareil mobile ou un ordinateur de bureau
- toute information supplémentaire, comme un message d’erreur que vous recevez
Les demandes concernant le statut de l’emploi ne seront pas traitées. Les demandes de soutien technique seront traitées par courriel ou par téléphone dans les 24 heures ouvrables.
Comment puis-je supprimer mon profil de votre système?
Visitez la page d’accueil du site de carrière. Cliquez sur le lien Accéder au profil et aux candidatures pour ouvrir une session. Sélectionnez le lien OPTIONS en haut de la page=>PARAMÈTRES=>bouton SUPPRIMER PROFIL